*农村电子商务发展
调研报告（）
摘要
第三方平台上的*网商是最早从事*特色农产品在线销售的群体。阿里巴巴零售平台上从事*特色农产品销售的*网商近家，占总体的20%；在*网商中销售规模排名前十位和70%以上的皇冠级网商（累计在线销售记录超过1万笔）主营*特色农产品在线销售。*网商销售的特色农产品，主要是以干果为代表的食品保健类、以薰衣草为代表的化妆品类和以棉被为主的家居用品类。
自治区级及以上农业产业化龙头企业电子商务普及率54.76%，超过全疆平均水平，进入全面普及阶段。从地州市看，电子商务普及率由高到低依次是乌鲁木齐市、博州、喀什地区、阿勒泰地区、吐鲁番市、伊犁州直、阿克苏地区、巴州、塔城地区、克拉玛依市。自治区级及以上农业产业化龙头企业网络营销、在线销售、在线采购的普及率分别为42.26%、26.79%、11.31%，网络营销普及率高于全疆平均水平，在线销售、在线采购的普及率低于全疆平均水平。
农村电子商务发展现状
区外农村电子商务发展现状
*府红利惠及农村电商。“互联网+”首次在*府工作会议上提出以来，国家高度重视电子商务的发展，尤其重视农村电子商务的发展，并将农村电子商务作为新时期破解三农问题的重要手段之一，出台一系列*策意见支持加快农村电子商务的发展。大力推进电子商务进农村示范工作，截止年3月已经成功打造了3批个电子商务进农村综合示范县。
网民规模普及率不断提高。互联网信息中心数据第39次统计结果显示，截止年12月，中国网民规模达7.31亿，互联网普及率为53.2%，较年提升了2.9个百分点。其中农村地区网民规模达到2.01亿，占比27.4%，较年底增加了万人，增幅2.7%。农村电商用户潜力巨大，蕴藏着巨大的商机。
农村网络零售规模增长迅速。年，我国农村网络零售市场交易额达到.4亿元，约占全国网络零售额的17.4%。从商品类型来看，在农村网络零售额中，实物型网络零售额.4亿元，占比达到64.8%；服务型网络零售额亿元，占比为35.2%。从交易区域来看，东部地区农村产业基础好，电商渗透率高，网络零售额达.8亿元，占全国的63.3%；中西部地区农村电商实现跨越式发展，平均季度增幅达16.6%，高出东部地区3.2个百分点。从交易类型来看，农产品上行方面，年农产品网络零售额达到亿元，带动农民增收超过亿元，近年来，我国农产品电子商务进入高速增长阶段，年均增长率达到50%。年我国各类农产品电商园区家，占各类电商园区的12%，还在呈现快速增长趋势。年全国淘宝村达到个，淘宝镇达到个，年销售额达到万元的淘主村网店达到10个。
区内农村电子商务发展现状
自治区*府高度重视。自治区积极响应*中央的号召，高度重视电子商务发展。举办了*特色农产品电子商务推介会暨*电子商务发展高峰论坛、自治区农村电子商务工作会议暨电子商务进农村现场会、丝绸之路首届*电子商务大会和南北疆网商大会等一系列活动促进电子商务发展。
积极争创示范。创建自治区级电子商务进农村示范县45个，自治区级电子商务示范企业64家。
农村地区网络交易规模快速增长。截止年底，19个国家电子商务进农村综合示范县网销额达.85万元，网购额为.60万元。
淘宝平台上销售的*农产品
淘宝平台上销售的*农产品主要集中在以干果为代表的食品保健类目，以薰衣草制品为代表的美容美护类目；以棉胎、棉被为代表的家具用品类目；占比分别为58.35%、17.88%、8%。详见表1。
淘宝平台上销售*干果交易笔数排在前10位的店铺为楼兰蜜语总店、西域美农总店、丝路果果*特产店等。详见表2。
淘宝平台上销售薰衣草制品交易笔数排在前10位的店铺为小五的店、伊犁兄弟、丝路源旗舰店等。详见表3。
淘宝平台上销售棉被、棉胎交易笔数排在前10位的店铺为天山非凡妮子*品牌棉被、*天山雪绒棉被店、哈熊果果*特产店等。详见表4。
*涉农企业电子商务应用
从发展阶段来看，*自治区级及以上农业产业化龙头企业中，54.76%的企业开展电子商务，其中，开展网络营销、建立企业网站、开展在线销售、实现在线采购的比例分别为42.26%、32.14%、26.79%、11.31%。
电子商务普及率
涉农企业电子商务普及率为54.76%，高于全疆各领域企业电子商务普及率50.67%，低于旅游企业电子商务普及率56.05%，高于进出口企业电子商务普及率22.55%。
涉农企业开展网络营销的比例为42.26%，高于全疆各领域企业开展网络营销的比例34.52%，高于旅游企业开展网络营销的比例35.56%，高于进出口企业开展网络营销的比例17.65%。
在已经开展电子商务的企业当中，有58.70%的企业建设了企业网站，41.30%的企业未建立自有网站。
在已经建立自有网站的企业中，88.64%的企业在适应企业发展需求的情况下建立企业网站，38.64%的企业在电子商务服务企业的推动下建立网站，跟随同行建站企业占比为15.91%。
企业网站功能齐全，各功能应用比例由高到低依次是企业或产品宣传、在线销售、招商、售前售后服务、在线采购，占比分别为95.54%、56.82%、54.44%、45.45%和9.09%。
涉农企业开展在线销售的比例为26.79%，低于全疆各领域企业开展在线销售的比例41.04%，低于旅游企业开展在线采购的比例55.06%，高于进出口企业开展在线采购的比例8.82%。
涉农企业开展在线采购的比例为11.31%，低于全疆各领域企业开展在线采购的比例22.37%，低于旅游企业开展在线采购的比例32.10%，高于进出口企业开展在线采购的比例1.96%。
存在问题和所需支持
电子商务应用过程中面临的主要问题依次是缺乏电子商务专业人才、效果不明显、资金不足、缺乏物流设施、没有专项规划和产品不适合，占比分别为75.28%、56.18%、46.07%、43.82%、39.33%和26.97%。详见表5。
电子商务应用过程中需要的支持依次是*府支持、电商服务、物流服务、专业人才、较好的环境占比分别为83.15%、79.78%、66.29%、62.92%、59.55%。
需要电子商务服务企业提供的服务内容
按照所需服务内容的迫切性排序依次是人才培训服务、网络推广服务、电子商务咨询服务、代运营服务、搭建企业网站，其占比分别为79.31%、74.71%、54.02%、37.93%、32.18%。详见表6。
农村电子商务服务企业
发展情况
*农村电子商务领域的平台成立时间普遍比较短，33%的平台是在近一年内成立的，66%的平台成立时间在1~3年之间。
*农村电子商务领域的平台均属于交易类平台，亦可提供信息发布服务。经过一段时间的运营和发展，功能逐步完善，88.89%的平台能够实现订购报价、支付结算业务功能，77.78%的平台能够实现物流跟踪、退货管理业务功能，66.67%的平台能够实现服务评分业务功能，11.11%的企业拥有电子标签防伪系统。
在网络推广类服务企业当中，71.43%的企业选择了自媒体的营销方法，42.86%的企业选择了网络广告的营销方法，28.57%的企业选择了SEO。
以下为几家典型服务企业。
*本地本物农业创意电商有限公司
*本地本物农业创意电商有限公司是品牌+互联网综合服务商，是一家集优质农产品品牌供应商，县域电商示范基地、电商园区运营服务商，特色美食餐饮管理服务商为一体的电子商务创意公司。下设网货仓储中心，战略研究所。
喀什民生电子商务有限公司
喀什民生电子商务有限公司（