温馨提醒:信息请大家谨慎辨别,谨防被骗!建议前往面试或工作时,提前将时间地点告知家人或朋友。若碰到虚假信息,请大家及时向小编反映!
部分兼职信息来源于网络其他渠道,如有侵权请联系我们删除。
所有要求缴纳保证金或其他费用的都可能存在诈骗,请求职者谨慎!
1、江门市*府服务热线招聘公告为满足*府服务热线接处中心岗位发展需要,积极搭建*府与市民沟通联系的桥梁,打造一支具有专业素质的人才队伍,江门市*府服务热线现向社会公开招聘一批工作认真责任,有耐心的热线工作人员,具体岗位及要求如下:
一、招聘岗位、人数、职责及要求
1.话务员(10人):
主要负责接听群众来电、记录来电事项和电话回访工作。
岗位要求:
①大专以上学历,有较高的*治思想素质和服务意识;
②具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力强;
③熟练操作办公软件,具备一定的文字归纳和较强的语言表达能力,能熟练使用普通话和粤语沟通,反应敏捷。
工作时间:
女性:早班08:00-15:00;晚班15:00-22:00;夜班22:00-次日08:00(其中有3-4个小时的休息时间)。工作六天休息两天。
男性:①日班:上午8:30-11:30;下午14:00-17:45;②晚班:17:30-24:00。六天工作制,周日休息。
2.话务部部长(1人):
负责话务人员管理、人员排班、热线中心情况介绍和数据基础整理等工作。
岗位要求:
①本科以上学历,形象佳;
②具备较强的语言、文字表达能力,良好的沟通技巧及组织协调和团队管理能力;
③工作细致严谨,具备较强的理解、执行能力,能有效开展工作,确保各项任务按期完成;
④有2年以上话务人员管理工作经验。
工作时间:五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,周六日休息。
3.技术人员(2人):
负责网络和计算机软硬件维护等工作。
岗位要求:
①本科以上学历,计算机相关专业;
②熟悉网络及网络安全、操作系统等计算机软硬件维护相关知识;
③了解相关语言编程,能对系统、软件优化提出合理建议,负责人还需具备较强的团队管理、沟通协调和理解执行能力;
④有2年以上计算机软硬件维护相关岗位工作经验。
工作时间:五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,周六日休息。
4.大数据研究员(1人):
负责对*府服务热线电话、事项受理及其他数据进行科学分析、挖掘、展现。
岗位要求:
①本科以上学历;
②熟悉*府部门业务逻辑,能做数据统筹及分析建模;
③熟悉Python、R语言、SAS等统计分析软件的一种;
④至少熟悉MYSQL、ORACLE、SQLServer、DB2等关系型数据库中的两种;
⑤具备数学建模、数据分析、数据展示能力,了解主成分分析、因子分析、时间序列等常用分析方法;
⑥有5年以上数据相关岗位工作经验。
工作时间:五天工作制。周一至周五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00,周六日休息。
二、福利待遇
(一)薪酬待遇:五险一金,年终双倍工资及其他各种福利补贴,工作满一年享受不少于5天的年假,食宿自理。各招聘岗位薪金如下:
1.话务员:-元/月,另有绩效奖金根据个人能力而定,国家规定的节日上班工资按三倍发放;
2.话务部部长:元/月;
3.技术人员:-元/月;
4.大数据研究员:元/月。
(三)用工形式:江门市*府服务热线采取*府购买服务的方式运作,受聘者与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同。
三、报名办法
网上报名:自公告之日起至年5月19日前应聘者将个人简历直接发送至jmxiaoxian
.