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TUhjnbcbe - 2020/12/14 16:55:00
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风景入眼文明入心

——市民文明素质提升系列报道之三

今天又是星期一,大家周末有没有去旅游?(“没时间!”“没钱!”)其实去旅游是为了发现美、欣赏美、享受美在我们旅行的背包里,还应装着文明,只有文明一路作伴,才有一路的好风景。近年来,我市持续深化文明旅游工作,不断优化环境,提升服务质量,提高市民文明旅游意识,充分调动景区工作人员、志愿者、游客等多方力量参与,共同构建文明旅游秩序和风尚,厚植文明旅游时代新风,使游客每一次出行都能“风景入眼,文明入心”。记者采访了解到,通过文化旅游等相关部门的有效引导,我市市民在游玩时都能遵守秩序,志愿者为游客提供文明引导,旅行社贴心提示游客文明出游……文明旅游已经成为我市一道亮丽的风景线。

市民形成良好习惯

景区垃圾基本绝迹

家住蓬江区的小吴是在校大二学生,每到假期她总是邀同学来江门游玩。在欣赏美景的同时,她对近年来江门大力营造的文明旅游氛围有着直观的感受。小吴举例说:“以前常在景区看到不少垃圾,但这两年,基本看不见了。”

游客是文明旅游的践行者如何让游客自觉践行文明、遵守秩序、爱护环境带着文明去旅游这离不开景区对文明旅游理念的深入宣传圭峰山国家森林公园风景秀丽,景点众多,深受市民和游客的欢迎。近年来,圭峰山国家森林公园综合运用横幅、提示牌、工作人员劝导等多种形式开展文明旅游宣传:1.设立规范的志愿服务驿站,为游客提供应急救助等常态化志愿服务;2.多媒体互动屏上滚动播放文明旅游宣传画,时刻提醒游客文明出行。通过长期宣传倡导,引导游客共同参与到各项文明活动中来,扩大了文明旅游在游客中的影响力。景区工作人员余少云:每天都有很多人来景区,但不文明现象越来越少了,很多游客会将垃圾用随身携带的垃圾袋带走。游客的素质不断提高,文明旅游的风气也盛行起来。文明旅游的新风尚得到不少市民的认同和点赞。市民李女士表示,自己在旅游的过程中会反思哪些行为不文明,并提醒身边的小伙伴和家人注意。“我们现在出来玩都会随身带一些小垃圾袋,垃圾随时带走,只留下美好回忆。”李女士说。志愿者贴心服务传递文明和关爱“您好,请问您需要什么帮助吗?”“希望我的回复能帮到您!”……每到节假日,在江门的旅游景点中,总会出现一群“红马甲”,那是旅游志愿者在为游客提供贴心服务,他们对游客的一声声关心和问候,让这座城市的文明和关爱传递到了游客心间。志愿者们成为我市景区一道动人的文明风景线,他们的日常是↓↓↓1.为游客指引旅游线路2.协助疏导景区秩序、提供导游讲解服务3.向游客派发市文化广电旅游体育局印发的文明旅游宣传小册子4.提供旅游咨询解答5.提醒游客注意不要出现吸烟、乱踩草坪、乱扔垃圾和破坏公物等不文明行为6.宣传文明旅游、安全出行和理性消费理念市旅游志愿者总队工作人员于潇峰介绍,市旅游志愿者总队不定期组织志愿者协助文明旅游督查、派发文明旅游宣传资料、参与社区环境清洁活动等,用实际行动诠释文明旅游和志愿服务精神。志愿者们放弃节假日休息,身体力行维护景区卫生和文明的行为,得到了游客的高度评价。

游客何永强:

看到这些身穿红色小马甲的志愿者在现场维持秩序和提供帮助,就感到特别温暖。

多途径引导游客文明出行

在江门中旅总部营业厅服务前台的显眼位置上,摆放着《文明旅游手册》供客人自由取阅,墙上显著位置贴有出境旅游和国内旅游的文明旅游指南。这种情景在我市各旅行社很普遍。

在与游客签订旅游合同中,最后都有一段“温馨提示”,提示游客在旅游出行过程中要遵纪守法、文明出行、爱护环境等。

春秋国旅人力资源部经理陈嘉玲:在前台销售时,我们都会特别提醒客人文明旅游注意事项。随着宣传的深入,很多客人也越来越理解、越来越支持文明旅游。我们要求每一个团出行前,领队以及导游要将注意事项一一告之游客,做到让游客心中有数。在出行过程中,领队、导游也会通过善意的提醒、沟通,加强游客在出行时的文明自律。不少参团的旅客表示,旅行社的宣传力度不断加大,在行程中领队和导游也都以身作则进行文明服务,使得文明旅游的观念深入人心。

68岁的*阿姨:

我们几个老姐妹经常跟着旅行社出游,大家都养成了自觉遵守秩序、不乱扔垃圾、文明旅游的习惯。出去旅游,我们就代表着江门人的形象,会自觉要求自己。

你发现身边的人或物变美了吗?赶紧留言,一起为江门点赞!新闻加点料很多朋友问我,江门是一个怎样的城市?我都会跟他们说,你们来了就知道。这座城市给我们带来的不是言语之中能表达的温暖。如果有机会,我想带我认识的每一位朋友到江门,一起了解江门的文化底蕴。

彭伟宗摄

今年以来,

江门这座粤港澳大湾区内的文化富矿

引起了各界人士的

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