11月13日上午，市政务服务数据管理局局长元小文、副局长张富全、副局长李茜、市行政服务中心主任吕俊健一起上线《民生热线》，就如何通过深化“数字政府”改革、开展“政务服务无堵点城市”行动，大力提升企业、群众办事的便利度，不断优化江门营商环境等热点问题，与听众朋友们进行了热切交流，取得了较好的反响。
节目直播现场，局长元小文向广大听众朋友介绍了依托我市“数字政府”改革建设，全市推进本年度民生实事“打通便民服务最后一公里”的进展情况。期间，围绕提升企业群众办事的便利度，上线人员与主持人、听众朋友就不动产交易登记、电子证照应用、跨省跨境通办、“粤省事”“粤商通”等移动政务服务平台应用、数据安全等方面进行了深入交流。听众通过收听参与，在来电或