血液检查是临床最常用的检验项目之一,它可反映机体各种功能及异常变化,为判断病人病情进展及治疗疾病提供参考。静脉血标本采集法是血液检查最常用的采集方法之一。但对于行动不便的人群来说,挂号、化验、取报告都是不小的考验。
为积极响应健康中国战略,满足人民群众日益增长的居家护理服务要求,扩大护理服务供给,南京市鼓楼区各大社区卫生服务中心与微护携手推进“互联网+护理服务”建设,患者在家通过手机预约即可享有便捷优质的护理服务,切实解决了行动不便患者采血难的问题,实现了真正意义上的“患者不出门,护理送到家”。
鼓楼区中央门社区卫生服务中心
“跑医院、上下楼,简单的抽血复查,但对我们来说却是个大事情。”63岁的单阿姨因骨髓增生后遗症化疗出院后居家疗养,因贫血需要定期检查血常规,由于年纪大,加上患病身体免疫力低、身体虚弱、出行不便,医院复查都让家属感到发愁。
一次偶然,单阿姨的女儿得知了鼓楼区中央门社区卫生服务中心正在开展“互联网+护理服务”,于是便通过线上预约,申请了“标本采集——静脉采血”的服务。
在确定了护理需求与上门时间后,鼓楼区中央门社区卫生服务中心的护士按约定时间来到单阿姨家中。量体温、血压,全身评估……一切准备就绪后,护士开始为单阿姨采血。完成采血后,根据化验清单,在每个采集管和单上做好标注,并告知家属注意事项、出结果时间、查询方法等。“以前我们一家得折腾一天,现在护士上门,只要30分钟就能完成全部流程,真方便。”单阿姨的家属由衷感谢道。
鼓楼区宁海路社区卫生服务中心
程奶奶是位97岁的高龄老人,因老人行动不便,家属便为其预约了“互联网+护理服务”的上门体检。
鼓楼区宁海路社区卫生服务中心接到订单后,与程奶奶家属沟通了老人身体状况、家庭住址并确定了服务时间。
次日,宁海路社区卫生服务中心护士带上了采血针、试管、消毒棉签等采血用具,来到了程奶奶家中,认真地为奶奶进行消毒、抽取血液样本,紧接着按压止血,整个过程轻柔而娴熟。完成采血后并向家属们进行了健康宣教与注意事项。
鼓楼区挹江门社区卫生服务中心
“虽然有电梯,但是老人家行动不便,我自己年纪也大了,每医院抽血复查,很不方便!后来,听朋友说,挹江门社区卫生服务中心开通了’互联网+护理服务’,护士可以上门抽血,这简直太好了!”
72岁的郭奶奶是出院术后患者,因病需长期卧床吸氧,并需定期进行抽血检查。家属得知“互联网+护理服务”后便为郭奶奶预约了上门采血的服务。
为做好这次的采血服务,鼓楼区挹江门社区卫生服务中心第一时间联系了患者家属,评估患者情况,核对采血项目,并交代患者采血前的注意事项。
家属致谢
在进行采血操作前,护士仔细评估了老人的皮肤和血管情况,并核对了采血项目。得到老人的配合后,她娴熟地完成了规范的采血操作,赢得了老人及家属的一致好评:“感谢挹江门社区卫生服务中心的护士上门服务,以后就医方便多了,也不用为了采一个血来回折腾,真的是太方便了!”