4月27日，由江门市人民政府牵头打造的“江门-澳门跨境通办政务服务专区”（下称“专区”）正式揭牌启用，并同步发布“人社自助服务跨境全省通办平台”。据悉，该“专区”是广东省，也是全国首个地级市政府设在境外的综合性政务服务专区。“专区”和平台启用后，澳门企业群众零出关即可办理项江门政务服务。
针对江门籍澳门同胞众多的特点，专区落户澳门江门同乡会。采取政府推动、社团共建的方式，由江门市政务服务数据管理局与澳门江门同乡会签订合作协议，制订专区运行工作机制，共同保障专区安全规范运作。专区整合江门市人社局、税务局、自然资源局、住房城乡建设局、卫生健康局、市场监管局、医保局、社保局等部门高频服务事项进驻，采取可视自助办、指尖办、线下办的方式进行服务，并聘请同乡会工作人员就自助服务设备使用、政务服务网申办、“粤省事”“粤商通”应用等进行操作指引、政策解读，对线下申请进行资料收取、材料初审、邮寄送达等服务，搭建起江澳政务服务枢纽。
据介绍，专区实现可跨境通办事项由原来的项增加至首批项，服务内容从原来的人社、社保、税务事项拓展至不动产、商事登记、公积金等高频政务服务事项。此外，通过其远程视频办功能，将江门市行政服务中心综合窗口前移至澳门同胞身边，澳门居民即使身处境外，亦可共享江门政务服务资源，体验面对面、一对一、零距离的窗口服务，办事咨询、身份核验、资料传输、表格打印、业务受理、税费缴纳、服务评价等功能一应俱全。首批实现不动产缴税、登记跨境远程视频办理，市民可选择获取电子证照或邮寄的形式领取不动产登记证和完税证明。
在专区启动仪式上，江门市自然资源局、市税务局和市人力资源和社会保障局分别为澳门市民颁发了专区首张跨境办理的不动产登记证、不动产缴税凭证和参保证明，将江门市政务服务窗口前移至澳门同胞身边。
据悉，近年来，江门市积极主动融入粤港澳大湾区发展新格局，先后推动商事主体登记“