*电子商务服务企业
发展调研报告（）
前言
电子商务服务企业不仅是电子商务生态体系的重要组成部分，还是推动其发展的助推剂、活跃剂，对提高电子商务运行效率、降低电子商务运营成本有重要作用，尤其在国内区域间电子商务竞争已从企业间竞争演变成生态体系间竞争的现阶段。
*虽在发展电子商务方面有较好的产品、区位等优势，许多企业也在为电子商务的发展不懈努力，但因生态体系竞争力弱（主要表现在电子商务整体运行效率低、运营成本高）造成了*电子商务发展整体水平不高的局面，*急需培育具有一定规模的、活跃的、有竞争力并以电子商务服务企业为核心的电子商务产业，形成有竞争力的电子商务生态体系。
*电子商务服务企业数量不多（课题组能跟踪到的电子商务服务企业约家），普遍存在规模不大、业务开拓困难和生存能力较弱的问题，但其在网络营销、交易平台、在线支付、电商物流、CA、技术支持和培训咨询等各环节均有存在，在农村电商、跨境电商、旅游电商、社区电商等领域均有较有影响力的电子商务服务企业。随着*电子商务发展不断深化，企业对电子商务服务需求逐渐增加，一定会培育出以电子商务服务企业为核心的活跃、有竞争力的电子商务产业，形成有竞争力的电子商务生态体系。
《*电子商务服务企业发展调研报告（）》（下简称《报告》是*电子商务研究课题组（下简称课题组）完成的第一份有关*电子商务服务企业发展的专题报告，存在认识不深、数据欠缺的不足，希望读者批评指正。对帮助本《报告》顺利完成的*商务厅电子商务和信息化处、参与座谈和调研的电子商务服务企业表示感谢，对报告形成过程中引用相关文献的所有者表示感谢。
摘要
年，国内电子商务服务业营收规模达到2.92万亿元，同比增长19.3%。其中，电子商务交易平台服务营收规模达亿元，增速为25.7%；电子支付、电子商务物流、信息技术服务等支撑服务业市场营收规模达1.1万亿元，增速为17.9%；电子商务代运营、培训咨询等衍生服务领域营收规模达1.3万亿元，增速为18.2%。
课题组将电子商务服务企业划分为农村、跨境、旅游、社区四类，在课题组跟踪研究的电子商务服务企业里，*提供农村电子商务服务企业的最多，占31.71%，提供旅游服务企业的最少，占19.51%。
农村电子商务服务企业：84.62%的企业人数规模在90人以内；83.33%的服务企业提供农村电子商务运营服务，83.33%的企业有自建平台，92.31%的企业希望得到资金的支持、69.23%的企业希望有税收优惠*策的支持。
旅游电子商务服务企业：87.5%的企业人数规模在人以下；均在网上销售旅游产品，87.50%有自建平台；87.50%的企业希望得到税收优惠*策和人才培训的支持。
跨境电子商务服务企业：人数规模均在90人以下；72.73%的企业提供信息技术服务和平台服务（包括信息和交易服务）；90.91%的企业选择网络营销、行业交流会进行业务拓展；90.91%的企业希望在资金、税收优惠*策方面得到支持。
社区电子商务服务企业：88.89%的企业人数在90人以下；提供的主要服务是网络销售，主要采用移动端进行推广；企业均希望*府协调企业抱团发展及税收优惠*策的支持。
*网商发展调研报告（）
*旅游电子商务发展调研报告（）
长按
