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吉林省消协发布消费警示开春装修季购买材料应要发票 [复制链接]

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吉林省消协发布消费警示


    开春装修季购买材料应要发票


[导读]


    随着天气转暖,不少家庭开始着手装修自家的新老房子,为了避免产生消费纠纷,5日,吉林省消协发布2014第5号消费警示,提醒消费者购买装修材料时应索要发票。


    随着天气转暖,不少家庭开始着手装修自家的新老房子,为了避免产生消费纠纷,5日,吉林省消协发布2014第5号消费警示,提醒消费者购买装修材料时应索要发票。


朱先生在延吉市某小区购买了一套商品房并进行装修时,在劳务市场找了一位水暖工葛师傅在卫生间安装了一个洗衣机上水用的三通管和一些水暖活,相关材料由葛师傅代购。装修结束后,朱先生一家刚刚入住两天,白天家中无人时,三通管折断,向外喷水,致使屋内全部被水浸泡。朱先生找到水暖工葛师傅要求其赔偿,葛师傅认为是三通管质量问题,但不能出具配件商店的购买凭证,而配件商店店主说


    凡自家卖的配件都出具销售凭证,并且该配件各家水暖商店都有卖,并非为自家独有


    ,因此拒绝承担赔偿责任。后经延吉市消费者协会调解,由葛师傅承担了全部赔偿责任,赔偿朱先生10000元整。


吉林省消协表示,一些消费者在购买商品或接受有偿服务时,没有养成索要发票等购物凭证的习惯,一旦商品使用后出现质量问题时,一些经营者因消费者无法提供发票等有效购物凭证而拒绝承担赔偿责任。本案中,造成跑水的原因可能是三通管的质量问题,也有可能是安装不当造成的,因为葛师傅在购件时没有索要发票,所以经营者以此推卸责任是有法律依据的。为避免今后此类事件的发生,省消费者协会希望广大消费者在购买商品或接受有偿服务时一定要养成索要发票等有效购物凭证的习惯。


(赵宇)

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